Estes Termos e Condições estabelecem as regras que regem o uso da plataforma onebra. Leia com atenção antes de criar sua conta ou utilizar qualquer serviço disponível — ao se cadastrar, você confirma que leu, entendeu e concordou com tudo que está aqui.
Estes são os pontos mais importantes dos Termos e Condições do onebra para o jogador brasileiro. Leia o documento completo abaixo para todos os detalhes.
O onebra é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. O cadastro por menores de idade é estritamente proibido e resultará em encerramento imediato da conta e devolução do saldo depositado, sem prêmios.
Cada jogador pode ter somente uma conta ativa no onebra. Contas duplicadas serão encerradas e o saldo poderá ser bloqueado. Use sempre os seus dados reais — o CPF informado no cadastro deve ser o mesmo da chave Pix usada para saques.
Depósitos e saques no onebra são processados via Pix em reais (R$/BRL). A chave Pix cadastrada para saque deve pertencer ao mesmo titular da conta. Transações de terceiros não são aceitas.
Todo bônus oferecido pelo onebra está sujeito a requisitos de rollover e condições específicas descritas na oferta. Não cumprir esses requisitos antes de solicitar o saque resultará no cancelamento automático do bônus.
O onebra pode solicitar documentos de identidade (RG, CPF, comprovante de residência) a qualquer momento para verificar a titularidade da conta. O saque pode ficar retido até a conclusão da verificação.
O onebra disponibiliza ferramentas de controle de jogo como limites de depósito e auto-exclusão. Em situações de jogo problemático, a plataforma pode intervir proativamente conforme as diretrizes de Jogo Responsável.
Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma onebra — seja pelo site, pelo aplicativo onebra para Android ou iOS, ou por qualquer outro canal disponibilizado pela marca — você declara que leu, compreendeu e concorda com todos os Termos e Condições aqui descritos, bem como com a nossa Política de Privacidade.
Se você não concordar com qualquer parte destes Termos e Condições, não poderá utilizar a plataforma onebra. A utilização continuada dos serviços após qualquer atualização dos Termos e Condições equivale à aceitação das modificações realizadas.
Importante: Estes Termos e Condições formam um acordo juridicamente vinculante entre você e o onebra. Leia com atenção toda a extensão do documento antes de criar uma conta ou realizar qualquer transação.
Os Termos e Condições se aplicam a todos os produtos e serviços disponibilizados pelo onebra, incluindo apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo, jogos de pesca e quaisquer outras modalidades presentes ou futuras na plataforma.
Para criar uma conta no onebra e utilizar seus serviços, o usuário deve atender aos seguintes requisitos obrigatórios:
O onebra se reserva ao direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Os documentos aceitos incluem RG, CNH, passaporte e comprovante de residência atualizado. A conta ficará com funcionalidades restritas até que a verificação seja concluída com sucesso.
Atenção: É responsabilidade exclusiva do usuário manter os dados de acesso (e-mail e senha) em sigilo. O onebra nunca solicitará sua senha por e-mail, chat ou qualquer outro canal de comunicação. Suspeitas de acesso não autorizado devem ser reportadas imediatamente ao suporte.
Cada pessoa física pode manter apenas uma conta ativa no onebra. A detecção de múltiplas contas associadas ao mesmo CPF, dispositivo, endereço IP ou método de pagamento resultará no encerramento imediato das contas duplicadas e no bloqueio de quaisquer saldos ou prêmios pendentes.
O onebra opera exclusivamente com o Real Brasileiro (R$/BRL) como moeda da plataforma. Não há conversão de moeda e todos os saldos são exibidos em reais.
Depósitos: O método de depósito aceito pelo onebra é o Pix. Os depósitos são processados em tempo real após a confirmação da transferência pela instituição financeira do jogador. O valor mínimo de depósito é de R$ 5. Depósitos oriundos de contas de terceiros não são aceitos — o Pix deve ser enviado do mesmo CPF cadastrado na conta onebra.
Saques: Para solicitar um saque, o jogador deve ter a conta verificada e a chave Pix cadastrada deve pertencer ao mesmo titular da conta no onebra. O prazo de processamento dos saques varia conforme o valor e o resultado da análise de segurança, mas o onebra se empenha em processar as solicitações dentro do menor tempo possível.
Sobre saldos inativos: Contas sem atividade por período prolongado podem estar sujeitas a cobrança de taxa de inatividade administrativa. Os detalhes e prazos estão descritos nas políticas de conta disponíveis na plataforma onebra.
O onebra oferece modalidades de entretenimento que incluem apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo e jogos de pesca. Ao participar de qualquer modalidade, o jogador aceita que:
Para o cassino ao vivo, os resultados são determinados pelos eventos físicos transmitidos em tempo real (giro de roleta, distribuição de cartas, lançamento de dados). Falhas de conexão durante uma partida do cassino ao vivo são tratadas conforme as regras específicas de cada jogo, descritas na interface da mesa correspondente no onebra.
Apostas responsáveis: O onebra recomenda que cada jogador defina um limite de sessão antes de iniciar qualquer jogo. Lembre-se: os jogos são entretenimento. Para saber mais, acesse Jogo Responsável.
O onebra pode, a seu exclusivo critério, oferecer bônus, créditos promocionais ou outras ofertas aos jogadores. Cada promoção possui Termos e Condições específicos que se sobrepõem a este documento no que diz respeito àquela oferta particular.
Regras gerais aplicáveis a todos os bônus do onebra:
O onebra pode encerrar, modificar ou substituir qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, desde que tal modificação não prejudique direitos já adquiridos pelo jogador conforme as condições vigentes no momento da aceitação da oferta.
O uso da plataforma onebra pressupõe compromisso com as regras de fair play. Os seguintes comportamentos são estritamente proibidos e sujeitam o infrator ao encerramento imediato da conta e bloqueio total do saldo:
Aviso de segurança: O onebra utiliza sistemas automatizados de detecção de fraude que monitoram padrões de comportamento suspeitos. Contas identificadas em atividade irregular podem ser bloqueadas preventivamente enquanto a investigação é conduzida.
O jogador pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta no onebra a qualquer momento através do suporte da plataforma. Ao encerrar a conta, o saldo disponível (excluindo bônus que não cumpriram requisitos) será devolvido via Pix após verificação de identidade.
O onebra pode suspender ou encerrar uma conta sem aviso prévio nas seguintes situações:
Em casos de encerramento por violação de regras, o onebra se reserva ao direito de reter saldos que sejam resultado comprovado de atividades irregulares. O saldo legítimo, proveniente de depósitos regulares, poderá ser devolvido após análise caso a caso.
O onebra fornece a plataforma "no estado em que se encontra" e não garante que o serviço estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. Problemas técnicos, manutenções programadas ou situações de força maior podem causar indisponibilidade temporária dos serviços.
O onebra não se responsabiliza por:
Em situações de erro técnico comprovado que tenha afetado o resultado de uma aposta ou jogo, o onebra se compromete a analisar cada caso individualmente e tomar a medida mais justa possível, que pode incluir a anulação da rodada e devolução do valor apostado.
O tratamento dos dados pessoais dos jogadores do onebra é regido pela nossa Política de Privacidade, que deve ser lida em conjunto com estes Termos e Condições. Ao criar uma conta no onebra, o jogador consente com a coleta e uso das informações conforme descrito naquele documento.
Em linhas gerais, o onebra coleta dados para:
Seus direitos: De acordo com as leis brasileiras de proteção de dados, você tem o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Entre em contato com o suporte do onebra para exercer esses direitos.
O onebra se reserva ao direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através dos canais oficiais da plataforma — por e-mail, notificação no aplicativo ou banner no site — com antecedência razoável quando possível.
A versão mais recente dos Termos e Condições estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento. O uso continuado da plataforma onebra após a publicação de atualizações constitui aceitação dos novos termos.
Em caso de dúvidas sobre qualquer ponto destes Termos e Condições, entre em contato com o suporte do onebra através do chat ao vivo disponível na plataforma ou pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com atendimento em Português do Brasil.
Esclareça as dúvidas mais comuns sobre as regras da plataforma onebra antes de começar a jogar.