O onebra respeita a privacidade dos seus jogadores e está comprometido em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e objetiva como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações — seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas do setor.
Esta política foi elaborada para garantir transparência total sobre o uso dos seus dados pessoais na plataforma onebra.
A proteção dos seus dados não é apenas uma obrigação legal para o onebra — é parte central da confiança que queremos construir com cada jogador brasileiro.
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores do onebra é protegida por criptografia SSL/TLS. Isso inclui login, depósitos via Pix, saques e qualquer outra interação com a plataforma.
O onebra coleta apenas os dados indispensáveis para operar a plataforma, verificar sua identidade, processar transações via Pix e cumprir obrigações de segurança. Nada além do necessário.
Esta Política de Privacidade foi elaborada levando em conta os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), garantindo seus direitos como titular dos dados pessoais.
O onebra não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Parceiros técnicos que têm acesso a dados o fazem exclusivamente para viabilizar os serviços da plataforma.
Você pode acessar, corrigir e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais no onebra a qualquer momento. Basta entrar em contato com o nosso suporte — o processo é simples e sem burocracia.
As comunicações de marketing do onebra — como e-mails promocionais e notificações push — são opt-in. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelas configurações da sua conta.
O onebra é uma plataforma de entretenimento online que disponibiliza apostas esportivas, cassino ao vivo, bingo e jogos de pesca para o público brasileiro. Para os fins desta Política de Privacidade, o onebra atua como controlador dos dados pessoais coletados durante o uso de seus serviços.
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados a dados pessoais, o jogador pode entrar em contato com o onebra através do chat ao vivo disponível na plataforma após o login, ou pelo endereço de e-mail [email protected]. Nossa equipe de atendimento em Português do Brasil está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Importante: Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços do onebra acessados pelo site, pelo aplicativo onebra para Android e iOS, ou por qualquer outro canal oficial da plataforma.
O onebra coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como você utiliza a plataforma. A coleta é sempre limitada ao necessário para cada finalidade específica.
| Categoria de Dado | Exemplos | Quando coletado |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone | No cadastro da conta |
| Documentos de verificação | RG, CNH, comprovante de residência | Na verificação KYC |
| Dados financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em R$ | Em transações financeiras |
| Dados de uso | Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão | Durante o uso da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Automaticamente ao acessar |
| Dados de comunicação | Histórico de chats com suporte, e-mails enviados | Nas interações com o suporte |
O onebra não coleta dados sensíveis como informações sobre saúde, origem racial, convicções religiosas ou dados biométricos além do estritamente necessário para verificação de identidade.
Os dados coletados pelo onebra são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Não utilizamos seus dados para finalidades incompatíveis com as aqui informadas sem sua expressa autorização.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), todo tratamento de dados pessoais precisa ter uma base legal. O onebra trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:
Sobre o consentimento: A retirada do consentimento para fins de marketing não afeta a legitimidade do tratamento realizado anteriormente nem impede o onebra de continuar operando sua conta com base nas demais hipóteses legais aplicáveis.
O onebra não vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com as garantias contratuais necessárias para proteger sua privacidade:
Transferência internacional: Alguns parceiros técnicos do onebra podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, o onebra garante que as transferências internacionais de dados ocorram com as salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou políticas corporativas vinculantes.
O onebra utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, lembrar suas preferências e coletar informações de uso que nos ajudam a melhorar a experiência do jogador brasileiro.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou através do painel de preferências disponível na plataforma onebra. Note que a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades.
O onebra implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita.
Sua parte nessa segurança: O onebra nunca pedirá sua senha por e-mail, chat ou telefone. Se receber qualquer comunicação solicitando suas credenciais, ignore e reporte imediatamente ao nosso suporte. Escolha senhas fortes e exclusivas para sua conta onebra.
O onebra retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou para atender a obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Após o período de retenção aplicável, seus dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificá-lo como titular.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto de direitos que o onebra se compromete a respeitar e facilitar o exercício.
Solicite uma cópia dos dados pessoais que o onebra mantém sobre você e como eles são utilizados.
Peça a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados na sua conta onebra.
Solicite a exclusão dos seus dados quando não houver mais necessidade legal de retenção.
Retire seu consentimento para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento.
Receba seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.
Saiba com quais entidades públicas ou privadas o onebra compartilhou seus dados.
Como exercer seus direitos: Entre em contato com o suporte do onebra através do chat ao vivo na plataforma ou pelo e-mail [email protected]. O onebra responderá às solicitações dentro dos prazos previstos pela LGPD — em regra, até 15 dias corridos. Algumas solicitações podem requerer verificação de identidade antes do atendimento.
Os serviços do onebra são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. O onebra não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e, caso identifique que uma conta foi criada por menor de idade, encerrará a conta imediatamente e adotará os procedimentos necessários para tratar os dados conforme a legislação aplicável.
Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no onebra ou forneceu dados pessoais à plataforma, entre em contato imediatamente com o suporte para que possamos investigar e tomar as medidas cabíveis.
O onebra pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de proteção de dados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no início do documento.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por notificação na plataforma onebra com antecedência razoável. O uso continuado dos serviços após a publicação de uma nova versão constitui aceitação das mudanças realizadas.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como o onebra protege seus dados. Para qualquer dúvida sobre privacidade, use os canais de contato disponíveis — estamos sempre prontos para atender em Português do Brasil.
As questões mais comuns dos jogadores brasileiros sobre como o onebra trata os dados pessoais.